Trong thời điểm dịch Covid 19, việc tra cứu và thanh toán tiền điện online là việc cần thiết. Vậy nên hệ thống Zalo đã tích hợp tính năng xem hóa đơn tiền điện, đồng thời cách để thanh toán hóa đơn đấy. Giúp người dùng chủ động hơn trong việc tra cứu hóa đơn điện trên zalo và thanh toán tiền điện ngay tại nhà. Cùng theo dõi bài viết dưới đây để biết cách thực hiện nhé!
Cách thanh toán hóa đơn điện trên Zalo
1. Thao tác nhanh
Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại hoặc Zalo web trên máy tính => Nhấn mục tìm kiếm TCT điện lực => Chọn vào khu vực bạn muốn thanh toán => Trong phần Dịch vụ, Chọn ô có dòng Thanh toán hóa đơn điện => Điền Mã khách hàng / Số điện thoại người thanh toán => Nhấn Tiếp tục/Kiểm tra thông tin => Nhấn Thanh toán nếu có hóa đơn nợ => Lựa chọn Ngân hàng thanh toán và tiến hành theo hướng dẫn của hệ thống.
2. Thao tác chi tiết cách tra cứu hóa đơn điện trên zalo
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại hoặc Zalo web trên máy tính, tại mục tìm kiếm bạn gõ TCT điện lực. Tùy vào nơi bạn sống để chọn tra cứu tiền điện miền nam/miền trung/miền bắc. Ví dụ “ở thành phố Hồ Chí Minh”, ta chọn TCT Điện lực TP.HCM – EVNHCMC.
Bước 2: Nhập Mã Khách hàng hoặc Số điện thoại thanh toán. Nhập Mã Captcha xác nhận không phải người máy nếu có. Nhấn Tiếp tục hoặc Kiểm tra thông tin.
Bước 3: Nhấn Thanh toán nếu có hóa đơn nợ => Lựa chọn Ngân hàng thanh toán và tiến hành theo hướng dẫn của hệ thống.
Tiến hành thanh toán theo tài khoản ngân hàng
Cách đăng ký tài khoản điện lực trên zalo
Nếu chưa có tài khoản, tại giao diện chat ban đầu với TCT điện lực ban đầu, nhấn chọn ô Hỗ trợ, chọn đăng ký thông tin. Xuất hiện giao diện chat, bạn hãy nhấn Click vào đây để đăng ký và chọn Thêm tài khoản.
Bước 2: Điền Mã khách hàng / Số điện thoại người thanh toán => Nhấn Tiếp tục hoặc Kiểm tra thông tin. Sau đó, nhấn XÁC NHẬN VÀ ĐĂNG KÝ.
Bước 3: Sau khi đăng ký thành công, tại khung chat với điện lực, bạn nhấn Tra cứu => Tra cước nhanh.
Để xem hóa đơn theo tháng, bạn hãy nhập thông tin như sau MM/YYYY. Ví dụ: Để kiểm tra tiền điện tháng 5/2020.
Bước 4: Để thanh toán tiền điện, tại khung chat bạn hãy nhấn vào mục Khác nằm ở thanh công cụ dưới màn hình và chọn Thanh toán tiền điện.
Sau đó nhập Mã khách hàng và chọn ngân hàng thanh toán => Nhấn Tiếp tục. Cuối cùng bạn hãy truy cập tài khoản internet banking để tiến hành thanh toán nhé!
Trên đây là bài viết hướng dẫn cách thanh toán và tra cứu hóa đơn điện trên Zalo chỉ với vài bước đơn giản. Hy vọng bài viết sẽ có ích, chúc các bạn thao tác thành công!