Zalo OA là tài khoản dành cho doanh nghiệp, cho phép đơn vị xây dựng thương hiệu và tương tác với khách hàng nhanh chóng và dễ dàng trên nền tảng Zalo. Ngoài những tính năng cơ bản như gọi điện, nhắn tin, Zalo OA còn cung cấp nhiều tiện ích hỗ trợ doanh nghiệp trong việc trao đổi và kết nối với khách hàng. Nổi bật trong số đó là thiết lập lời chào tự động. Nếu bạn chưa biết cách tạo lời chào tự động trong Zalo OA như thế nào thì hãy cùng Zloweb.me tìm hiểu thông qua bài viết bên dưới đây nhé.
Lợi ích khi tạo lời chào tự động Zalo OA
Tạo lời chào tự động trên Zalo OA mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho đơn vị doanh nghiệp, cụ thể như:
- Tạo lời giới thiệu cho doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ hay các chương trình ưu đãi nhằm cung cấp thông tin đến cho khách hàng
- Tạo ấn tượng, thể hiện tính chuyên nghiệp trước những khách hàng tiềm năng
- Thúc đẩy khách hàng, những người quan tâm tiềm năng tiếp tục tương tác
Hướng dẫn chi tiết cách tạo lời chào tự động trong Zalo OA
Tạo lời chào tự động cho Zalo OA doanh nghiệp
Bước 1: Truy cập Zalo OA https://oa.zalo.me/home -> Đăng nhập tài khoản
Bước 2: Vào Thiết lập tài khoản -> Chọn Quản lý tại giao diện chính Zalo OA -> Chọn Thông tin tài khoản -> Chọn tiếp vào ô Thiết lập tài khoản
Bước 3: Thiết lập lời chào bằng cách chọn Bật -> Thiết lập tùy chỉnh 3 loại lời chào (văn bản, hình ảnh và liên kết) -> Nhấn Lưu để lưu lại -> Nhấn Đóng là hoàn tất.
Lời chào văn bản hiển thị dạng văn bản với tối đa 500 ký tự
Lời chào bằng hình ảnh sẽ hiển thị dạng ảnh + nội dung
Lời chào hiển thị dang liên kết sẽ cần bạn thực hiện theo cú pháp nhập link http://shop.zalo.me/store?pageId=ID Zalo OA của bạn -> Chọn vào Lấy thông tin và điền nội dung, tiêu đề cho lời chào.
Tạo lời chào tự động cho Zalo OA nội dung
Bước 1: Truy cập Zalo OA https://oa.zalo.me/home -> Đăng nhập tài khoản
Bước 2: Vào Thiết lập tài khoản -> Chọn Quản lý tại giao diện chính Zalo OA -> Chọn Thông tin tài khoản -> Chọn tiếp vào ô Thiết lập tài khoản
Bước 3: Thiết lập lời chào bằng cách chọn Bật -> Thiết lập tùy chỉnh 3 loại lời chào (văn bản, hình ảnh và liên kết) -> Nhấn Lưu để lưu lại -> Nhấn Đóng là hoàn tất.
Lời chào văn bản hiển thị dạng văn bản với tối đa 500 ký tự
Lời chào bằng hình ảnh sẽ hiển thị dạng ảnh + nội dung
Lời chào hiển thị dang liên kết
>>> Xem thêm: IOS 18 có gì mới: Những tính năng ấn tượng không thể bỏ qua
Hi vọng qua bài chia sẻ trên của chúng tôi đã giúp bạn biết cách tạo lời chào tự động trong Zalo OA như thế nào, từ đó tăng tính chuyên nghiệp trong quá trình giao tiếp với khách hàng. Chúc bạn thành công.