Kho ứng dụng trên CH Play chính là một trong những yếu tố khiến cho hệ điều hành Android được đông đảo người dùng trên thế giới yêu chuộng, lựa chọn. Tuy nhiên trong quá trình dùng, bạn gặp phải tình trạng không tải được ứng dụng trên CH Play và không biết nguyên nhân do đâu, đang cần tìm kiếm cách khắc phục nhanh tình trạng này. Vậy thì đừng bỏ qua bài viết do Zaloweb chia sẻ dưới đây nhé!
Điều kiện để tải được ứng dụng trên CH Play?
CH Play là cửa hàng ứng dụng cung cấp đến cho những người dùng các thiết bị Android kho ứng dụng khổng lồ của Google Play. Tại đây bạn có thể tìm kiếm và tải các ứng dụng này về máy để sử dụng theo nhu cầu của mình.
Để có thể tải được ứng dụng CH Play thì bạn cần có tài khoản trên CH Play, với những người đã có sẵn tài khoản Google Play thì chỉ cần đăng nhập là có thể sử dụng được ngay.
Nguyên nhân bạn không tải được ứng dụng trên CH Play
Không tải được ứng dụng trên CH Play là một lỗi thường gặp của người dùng hiện nay, chúng có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Trong đó phổ biến như là:
- Lỗi điện thoại thiết lập sai thời gian
- Do vấn đề liên quan đến đường truyền mạng Internet
- Do tài khoản Google của bạn gặp lỗi, đang không tương thích với thiết bị
- Do máy chủ đang trong giai đoạn cập nhật
- Do bộ nhớ cache của ứng dụng trên máy quá đầy
- Do thiết bị hết dung lượng lưu trữ thêm ứng dụng mới
- …
Cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play như thế nào?
Để khắc phục được nhanh chóng tình trạng không tải được ứng dụng trên CH Play, bạn có thể kiểm tra và lựa chọn áp dụng một trong những cách sau:
Tùy chỉnh lại thời gian trên điện thoại
Hầu hết trên các dòng điện thoại hệ điều hành Android hiện nay đều có chế độ tự động cập nhật ngày giờ trên thiết bị. Tuy nhiên đôi lúc chúng lại gặp lỗi, khiến cho điện thoại hoạt động sai thời gian so với vùng CH Play. Điều này gây ra tình trạng không tải được ứng dụng trên CH Play.
Bạn có thể khắc phục bằng cách kiểm tra ngày giờ trên điện thoại của mình và thiết lập lại nếu chúng chưa chính xác.
Kiểm tra đường truyền Internet
Trong quá trình tải, cài đặt ứng dụng trên CH Play nhưng đường truyền Internet của bạn không ổn định cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play. Lúc này hãy tiến hành kiểm tra mạng trên thiết bị xem có đang hoạt động ổn định không, nếu chúng đang gặp lỗi thì bạn có thể cân nhắc chuyển sang sử dụng 3G/4G hoặc 1 mạng khác để tải, cài đặt ứng dụng từ CH Play về máy.
Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại cho chiếc điện thoại cũng là một cách giúp bạn nhanh chóng khắc phục mọi vấn đề liên quan đến điện thoại như giật lag, lỗi ứng dụng. Do đó khi không tải được ứng dụng trên CH Play, bạn có thể thử tắt nguồn và khởi động lại.
Kiểm tra dung lượng điện thoại
Tình trạng không tải được ứng dụng trên CH Play có thể đến từ việc thiết bị của bạn đã hết dung lượng lưu trữ, do đó không lưu thêm được ứng dụng mới về máy. Lúc này bạn cần kiểm tra dung lượng lưu trữ của máy, có thể giải phóng bớt dung lượng không cần thiết để tiền hành cài đặt ứng dụng trên CH Play.
Tạm dừng, xóa data CH Play
Một cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play khác mà bạn có thể áp dụng đó là tạm dừng, xóa bớt data trên CH Play. Cụ thể:
Bước 1: Mở mục Cài đặt -> Chọn vào Ứng dụng -> Chọn tiếp vào Cửa hàng Google Play
Bước 2: Nhấn chọn vào Buộc dừng -> Xác nhận OK
Bước 3: Chọn tại mục Lưu trữ -> Chọn tại Xóa dữ liệu để xóa bỏ các dữ liệu trên ứng dụng là hoàn tất
Thiết lập tài khoản Google khác cho CH Play
Có thể vấn đề đến từ tài khoản Google bạn đang sử dụng, do đó để khắc phục, bạn hãy chuyển sang sử dụng tài khoản khác:
Bước 1: Mở Cài đặt -> Chọn tại Tài khoản và bảo mật -> Chọn tiếp vào mục Quản lý tài khoản
Bước 2: Chọn tại tài khoản Google đang sử dụng liên kết với điện thoại -> Chọn Xóa tài khoản
Bước 3: Sau khi xóa xong, bạn tiến hành thêm tài khoản Google khác vào là được.
Gỡ và cài đặt lại CH Play cho điện thoại
Nếu những cách nêu trên vẫn chưa thể giúp bạn khắc phục được lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play thì có thể lựa chọn gỡ và cập nhật bản CH Play mới:
Bước 1: Chọn tại Cài đặt -> Chọn Ứng dụng và chọn tiếp vào Cửa hàng Google Play
Bước 2: Bạn nhấn vào dấu 3 chấm ở góc trên bên phải -> Chọn Gỡ cài đặt cập nhật -> Nhấn OK là xong
>>> Xem thêm: Nhân đôi ứng dụng là gì? Hướng dẫn nhân đôi ứng dụng trên Android
Hi vọng qua bài viết trên đây do Zaloweb mang đến đã giúp bạn biết được những nguyên nhân nào gây nên tình trạng không tải được ứng dụng trên CH Play và các cách khắc phục để áp dụng khi cần. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì xin vui lòng để lại bình luận ở phía bên dưới, chúng tôi sẽ nhanh chóng hỗ trợ!